주식회사 메쉬코리아(이하 ’회사’)는 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
01. 개인정보의 처리 현황
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집·이용하며, 이용자의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 정보(사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 기타 사회활동 경력 등)는 수집하지 않습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용 및 보유합니다.
■ 부릉(VROONG) 서비스 이용 고객
부릉 POS, 사장님사이트 서비스, 부릉마켓을 이용하시는 상점주
1.
부릉 상점 홈페이지(home.vroong.com, store.vroong.com)를 통한 이용 상담 시
•
수집 및 이용 목적 : 개인상점 및 프랜차이즈 가맹점 문의 응대
•
수집 및 이용 항목 : 매장명(기업명), 휴대전화(연락처), 주소, 이름(담당자명), 이메일, 문의사항
•
보유 및 이용 기간 : 상담문의 대응 완료 후 1년까지 보관
2. 부릉 서비스 계약 신청/체결 및 이용 시
•
수집 및 이용 목적 : 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 요금 추심, 상담/불만 처리, 부정 이용 방지
•
수집 및 이용 항목 : 상점명, 상점 전화번호, 상점 주소, 사업자등록번호, 대표자명, 상점 담당자명, 상점 담당자 전화번호, 이메일, 은행명, 예금주, 계좌번호, 가상계좌번호, 가상계좌 예금주, ID(POS 및 사장님 사이트), 비밀번호(POS 및 사장님 사이트)
•
보유 및 이용 기간 : 계약 종료 시 또는 이용자의 파기 요청 시까지 보관 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관)
부릉 가족(라이더(2륜/4륜) / 지점장 / 오퍼레이터)
1.
부릉 라이더 지원 및 관련 문의 시
•
수집 및 이용 목적 : 전형 진행, 자격요건의 확인, 전형 관련 정보 안내
•
수집 및 이용 항목 : 성명, 출생년도, 연락처, 경력, 지원내용, 지원 경로, 바이크 소유 유무
•
보유 및 이용 기간 : 전형 종료일로부터 1년까지 보관
2.
부릉 지점장/오퍼레이터 등 지원 및 관련 문의 시
•
수집 및 이용 목적 : 전형 진행, 자격요건의 확인, 전형 관련 정보 안내
•
수집 및 이용 항목 : 성명, 연락처, 이메일, 동종업계 근무 경력 여부(근무유형, 총 경력), 바이크 운행 가능 여부
•
보유 및 이용 기간 : 전형 종료일로부터 1년까지 보관
3.
부릉 라이더 활동 시
•
수집 및 이용 목적 : 라이더 등록 및 운영, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 고용보험 신고 및 납부, 운전 자격 증명 확인, 사업장제공자 등의 과세 자료 제출, 이벤트 등 마케팅 정보 전송
•
수집 및 이용 항목 : 성명, 기사 활동명, 생년월일, 휴대폰번호, 주소, 주민등록번호(외국인인 경우외국인 등록번호, 국적, 비자종류), 예금주명, 은행명, 계좌번호, 가상 계좌번호, 가상계좌 예금주명, 아이디(ID), 비밀번호, 운전면허증 사본, 운전면허번호, 비상연락망, 이메일, 차량번호
•
보유 및 이용 기간 : 퇴직 시까지 보관(단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관)
4. 부릉 배달 대행 지점 계약 및 활동 시
•
수집 및 이용 목적 : 부릉 매니저 계정 등록 및 운영, 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 차량 과태료 납부자 변경신청, 리스 바이크 지점 명의 이전, 고용보험 관련 신고 및 납부
•
수집 및 이용 항목 : 성명, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 사업자등록번호, 주민등록번호(외국인인 경우, 외국인 등록번호), 운전면허번호(과태료 납부 변경신청 및 명의 이전 시), 사진, 차량번호, 예금주명, 은행명, 계좌번호, 가상 계좌번호, 가상계좌 예금주명, 아이디(ID), 비밀번호
•
보유 및 이용 기간 : 계약 해지시까지 보관(단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관)
부릉 로지스틱스, 부릉 엔터프라이즈, 부릉 TMS를 이용하는 법인고객사(B2B)
1.
서비스 계약 체결 및 접속 계정 생성 시
•
수집 및 이용 목적 : 서비스 계약 체결 및 이행, 이용자 식별 및 관리
•
수집 및 이용 항목 : 화주사명, 화주사 대표자명, 화주사 전화번호, 화주사 주소, 화주사 사업자등록번호, 이메일(ID), 비밀번호
•
보유 및 이용 기간 : 계약 종료 시 또는 파기 요청 시까지(단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우, 해당기간까지 보관)
2.
계약 문의 시
•
수집 및 이용 항목 : 화주사명, 화주사 전화번호, 이메일(ID), 문의 내용
부릉 견적 서비스를 이용하는 법인고객사(B2B)
1.
견적 문의 시
•
수집 및 이용 목적 : 부릉 견적 서비스 결과와 함께 고객사에 빠른 견적응대를 통한 서비스 제공, 부릉 견적 서비스 가입 문의 응대
•
수집 및 이용 항목 : 이름(담당자명), 연락처, 이메일
•
보유 및 이용 기간 : 이용 목적 달성 후 1년
메쉬코리아 입사 지원자
1.
메쉬코리아 홈페이지(meshkorea.net)를 통한 입사 지원 시
•
수집 및 이용목적 : 지원자 식별 및 접수 등록, 지원 의사 확인 및 채용 절차 진행, 상시 채용 목적의 인재풀(DB) 등록, 경력 및 자격 확인
•
수집 및 이용항목
◦
(필수) 이름, 연락처, 이메일, 지원경로, 채용전형 결과(지원부서, 공고명, 공고기간, 서류/면접결과)
◦
(선택) 주소, 생년월일, 사진, 경력사항(회사명, 업무내용, 직위, 재직기간), 학력사항(학교명, 입학연월, 졸업연월, 전공), 자격사항(자격종류, 등급, 취득일), 자기소개서 지원자가 이력서에 기재한 사항, 포트폴리오, 과제, SNS 주소(입사 지원자가 제공한 양식에 따라 수집 ∙ 이용 항목이 다를 수 있음)
•
보유 및 이용 기간 : 채용 종료(전형 합격/불합격 통보)일로부터 3년까지
2. 처우산정 시
•
수집 및 이용 목적 : 처우 산정 진행
•
수집 및 이용 항목 : 당해년도 근로소득원천징수부, 전년도 근로소득원천징수영수증, 경력증명서 (또는 건강보험 가입득실 확인서) , 기타 필요 서류
•
보유 및 이용 기간 : 입사 시 임직원 개인정보 처리 규정에 따르며, 미 입사자의 경우 채용 종료(전형 합격/불합격 통보)일로부터 30일까지 보관
■ 배송상품 주문자
회사는 고객으로부터 배달대행 업무를 위탁 받아 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있으며, 수집 및 이용 목적 외의 다른 목적을 위한 개인정보 처리는 "개인정보보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용ㆍ제공 제한)" 따라 금지하고 있습니다. 따라서 고객의 개인정보를 개인적으로 이용, 노출, 저장하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
•
수집 및 이용 목적 : 배달대행 서비스 계약 이행 및 서비스 계약에 따른 요금 정산
•
수집 및 이용 항목 : 성명, 휴대폰번호(안심번호), 주소, 요청사항(작성 시)
•
보유 및 이용 기간 : 목적 달성 시 즉시 파기
회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 명시한 기간 이외에 해당 사유 종료 시까지 보유 및 이용할 수 있습니다.
1. 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우: 해당 수사·조사 종료시까지
2. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계가 잔존하는 경우: 채권·채무관계 정산시까지
3. 원천징수세 납부 기록의 보관을 위하여 필요한 경우: 법정신고기한이 지난 날로부터 5년까지
4. 기타 관련 법령에 따라 보유하는 경우
•
전자금융 거래에 관한 기록
◦
보존이유 : 전자금융거래법
◦
보존기간 : 5년
•
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
◦
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존기간 : 5년
•
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
◦
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존기간 : 5년
•
소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록
◦
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존기간 : 3년
•
표시·광고에 관한 기록
◦
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
◦
보존기간 : 6개월
•
홈페이지 방문 기록
◦
보존이유 : 통신비밀보호법
◦
보존기간 : 3개월
•
회사 내부정책
◦
보존이유 : 계약 종료 후 고충처리 및 불량회원 재가입 방지를 위하여 필요한 경우
◦
보존기간 : 계약 종료 후 1년
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통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 연구단체 등에 제공하는 경우
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공공기관 등으로부터 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있을 경우
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•
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07. 개인정보보호를 위한 메쉬코리아의 노력
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4.
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개인정보처리방침 시행일자 : 2022.07.15
